Le Service Public Régional de l’Orientation (SPRO) a pour objectif de proposer une offre de services accessible et gratuite permettant à toute personne, quel que soit son statut (scolaire, étudiant, salarié, demandeur d'emploi, stagiaire de la formation professionnelle...), en demande d'orientation :

• de disposer d'une information exhaustive et objective sur les métiers, les compétences et les qualifications nécessaires pour les exercer ; les dispositifs de formation et de certification ; les organismes de formation et les labels de qualité dont ceux-ci bénéficient.
• de bénéficier de conseils personnalisés afin de pouvoir faire ses choix (métiers, formations, certifications...).
• d'être orienté de manière pertinente vers les services d'orientation ou d'accompagnement spécifiques capables d'apporter la réponse la plus adaptée à la réalisation de son parcours.

Le site www.orientation-pour-tous.fr est un site de l'Etat, des Régions et des partenaires sociaux. Il s’articule autour de 4 rubriques :

• "Métiers" : recherche des métiers par mots-clés, par liste alphabétique, par domaine, par centre d’intérêt ou encore en vidéos, découverte des métiers vus par les professionnels, études sur les métiers, les rémunérations, les emplois.
• "Etudier/Se former" : recherche d’une formation, d’un lieu d’orientation région par région, orientation durant les études ou durant la formation continue, accès à la validation des acquis de l’expérience, mobilité européenne.
• "Actualités" : régionales, nationales, européennes, internationales.
• "Régions" : possibilités de trouver des informations en ciblant la région de son choix.
• "Adresses utiles" : les adresses en sélection une rubrique, une région, son profil...

Les télé-conseillers joints au 39 39 (0,15 €/mn) pourront répondre à une 1ère information ou un conseil en matière d'orientation et de formation professionnelle. Vous obtiendrez une réponse personnalisée.

Si nécessaire et pour un conseil plus approfondi, vous serez orienté vers la bonne structure à même de vous accueillir, sans rupture de communication ni changement tarifaire de l’appel, à un second niveau.

Ce service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

La Région coordonne les actions menées dans le cadre du SPRO (lire l'article).

Le SPRO est constitué :

• de membres de droit et opérateurs du Conseil en Evolution Professionnelle : APEC / Cap Emploi / Missions Locales / OPACIF (Afdas, FAF TT, Fongecif, Unifaf, Uniformation) / Pôle Emploi,
• de membres de droit : Chambres d'Agriculture / Chambres de Commerce et d'Industrie / Chambres des Métiers et de l'Artisanat,
• de membres reconnus par voie de convention : Service Académique d'Information et d'Orientation / DRONISEP,
• d'acteurs reconnus par réponse au cahier des charges comme par exemple : la Cité des Métiers de Normandie, le Réseau Information Jeunesse (CRIJ Normandie Rouen, CRIJ-Normandie Caen et l'ensemble des BIJ et PIJ de Normandie)...

Retrouvez les réseaux d'accueil et d'information sur l'orientation en Normandie sur http://annuaire-orientation.cariforefnormandie.fr/

Un numéro vert est aussi à la disposition de tous : 0 800 05 00 00 - La ligne est ouverte du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h et le vendredi de 14h à 17h.